Введение

Одним из условий успешного осуществления реформы ВС РФ является формирование привлекательного облика армии и флота России, повышение их престижа. Как показывает многовековой опыт, отношение общества к Вооруженным Силам во многом определяет морально-психологическое состояние военнослужащих, а значит, и боеготовность войск, эффективность решения поставленных перед ними задач. Восприятие Вооруженных Сил, как элемента Российского государства, так или иначе затрагивающего интересы всех россиян, влияет на стабильность общества и настроения людей . Следовательно, имидж ВС РФ, как целенаправленно формируемый в обыденном сознании образ, является важным элементом безопасности России.

Понимание войны как социально-психологического явления, предполагает изучение влияния образов своих войск и войск противника на исход военного противоборства . Научные исследования свидетельствуют о значительной роли имиджа вооруженных сил в военных конфликтах. Стратегическое информационно-психологическое противоборство «второго поколения» включает в себя систему глобальных мероприятий по «управлению впечатлением» (Perception Management) . Среди прочего, этот вид противоборства направлен на разрушение сложившихся у населения противника и третьих стран образов государственных органов и вооруженных сил противоборствующей стороны, на формирование недоверия к ним .

Соответственно ставится и вопрос о защите собственного населения и личного состава вооруженных сил от подобных воздействий со стороны противника. В вооруженных силах США, Великобритании, Германии, Франции и других стран создана разветвленная система связей с общественностью, главной задачей которой является создание положительного имиджа данного государственного института . Все развитые страны, комплектующие вооруженные силы на добровольной основе, проводят интенсивную рекламу военной службы, эффективность которой обеспечивается широкомасштабными научными исследованиями. Таким образом, среди мировых держав становится отчетливым понимание роли имиджа вооруженных сил в современном военном противоборстве.

Стратегии формирования имиджа сегодня все чаще направляются на молодежь. Молодежь закономерно рассматривается как резерв для пополнения личного состава Вооруженных Сил и, соответственно, как одна из целевых групп для технологий формирования имиджа армии . Более 85% военнослужащих относится к молодежи . Поэтому восприятие армии молодыми людьми является важным оборонным ресурсом нашего государства.

Конец XX века в России ознаменовался ростом негативного отношения к Вооруженным Силам, падением престижа военной службы . Недоверие к армии выражает все большее число молодых людей . По данным всероссийского опроса, проведенного Фондом «Общественное мнение», 46% молодых людей считает положение в Российской армии «плохим и очень плохим» . Несмотря на предпринимаемые государством и обществом меры, число молодых людей уклоняющихся от призыва на военную службу, остается весьма высоким. Так, по данным ГОМУ ГШ ВС РФ, осенью 2004 года на мероприятия, связанные с призывом на военную службу, не явились 21 тыс. граждан. Это является одной из существенных причин недостаточного укомплектования войск рядовым и сержантским составом . Кроме того, для значительной части молодых людей, сам призыв в армию является психической травмой . Следовательно, непривлекательный имидж военной организации страны во многом предопределяет трудности с комплектованием по призыву и по контракту, низкую мотивацию к службе всех категорий военнослужащих, отсутствие широкой общественной поддержки действий федеральных войск по наведению конституционного порядка, незащищенность личного состава от негативного информационно-психологического воздействия. Переход на комплектование частей и соединений военнослужащими, проходящими военную службу по контракту, не снимает необходимость коррекции имиджа ВС РФ. Более того, не исключены и негативные последствия такого перехода для имиджа ВС РФ (как это было, например, на первом этапе аналогичных преобразований в США) .

Государственное и военное руководство России озабочено тем, как воспринимаются Вооруженные Силы населением России и особенно молодежью. Все чаще в выступлениях руководителей, политиков и ученых звучит мысль о необходимости изменения имиджа ВС РФ . «Ведь вполне очевидно, что от их образа, формируемого общественным мнением, во многом зависит отношение наших сограждан к тому, что в настоящее время происходит в армии и на флоте», - отмечает Министр обороны России С.Б. Иванов . Наряду с усилиями по повышению боеготовности, устранению преступности в армейской среде, укреплению правового статуса военнослужащих, принимаются меры по улучшению информационного обеспечения, рекламы военной службы, созданию системы связей с общественностью. Очевидно, что деятельность по коррекции имиджа ВС РФ невозможна без изучения его современного состояния, выявления социально-психологических особенностей, детерминант и закономерностей его формирования.

Несмотря на представленность термина «имидж» в современной отечественной науке, построение психологической теории имиджа остается нерешенной задачей. В диссертационных исследованиях и научных публикациях отражаются отдельные аспекты данного явления. Е.Б. Перелыгиной, предложившей концепцию имиджа как феномена интерсубъективного взаимодействия, теоретическая модель имиджа построена применительно к персональному имиджу . Е.Н. Богданов, В.Г. Зазыкин, наиболее предметно исследовавшие корпоративный имидж, рассматривают его в рамках деятельности по связям с общественностью . Отсутствие единого подхода в понимании сущности, структуры и функций корпоративного имиджа в современной науке затрудняет определение методологических ориентиров в его изучении. В многочисленной, так на-зываемой «практической» литературе господствуют, как правило, интуитивистские подходы к описанию этого явления, опирающиеся на западный опыт в области маркетинга, рекламы и public relations.

В отечественной военной науке и практике происходит осознание важности деятельности по коррекции имиджа ВС РФ, причем не только как инструмента поддержки основной деятельности по обеспечению безопасности страны, но и как одной из главных составляющих этой деятельности. Интенсивно исследуются различные аспекты оптимизации отношений армии и общества , военно-профессиональной ориентации и подготовки молодежи к службе в Вооруженных Силах . Все чаще имидж ВС РФ рассматривается как один из факторов ориентации допризывной молодежи на военную службу , формирования мотивационной готовности к службе военнослужащих . Вопросы ценностей военной службы и повышения ее престижа ставит В.А. Петрикас . Вопросы совершенствования индивидуального имиджа военного руководителя рассматривают Л.В. Аминова и А.Г. Лебедев , А.В. Саватеев . Предпринимают попытки решения проблем восприятия государственных служащих в массовом сознании современного российского общества В.В. Дъякова, Е.А. Орлова, А.А. Семик . Создание имиджа Вооруженных Сил России, как одно из направлений рекламы армии, выделяет С.П. Вачаев .

Однако, несмотря на теоретическую и практическую значимость, имидж ВС РФ до сих пор не стал предметом целенаправленного изучения в психологической науке. Анализ научных трудов показывает, что имидж Вооруженных Сил как социального института изучен недостаточно, не выявлены его структура, социально-психологические особенности и детерминанты формирования. Социологические исследования не позволяют вскрыть глубинную основу отношения молодежи к военной службе. Психологическая характеристика современного состояния имиджа ВС РФ подменяется публицистическими описаниями, выполненными на основе личного опыта и субъективного мнения авторов. Все это не позволяет определить эффективные пути коррекции имиджа.

Таким образом, проблему имиджа ВС РФ можно отнести к « одной из психологических проблем военного строительства, развития Вооруженных Сил как особого государственного института ». Изучение социально-психологических особенностей имиджа Вооруженных Сил России актуально как для развития социально-психологического знания, так и для принятия практических мер по коррекции восприятия российской молодежью Вооруженных Сил, повышению эффективности рекламы военной службы, развитию системы связей с общественностью, повышению мотивации к военной службе, защиты от информационно-психологического воздействия противника.

Объектом исследования выступает имидж Вооруженных Сил России, а предметом исследования – социально-психологические особенности имиджа Вооруженных Сил Российской Федерации среди российской молодежи.

Цель исследования – установить социально-психологические особенности имиджа ВС РФ и механизмы его формирования в молодежной среде, обосновать теоретические подходы к его коррекции.

Задачи исследования:

1. Уточнить понятие имиджа ВС РФ как социально-психологического явления, определить его структуру, критерии оценки и роль психологических характеристик молодежи в его формировании.

2. Выявить социально-психологические особенности и механизмы формирования имиджа ВС РФ в современной молодежной среде.

3. Обосновать основные направления и социально-психологическую модель коррекции имиджа ВС РФ.

Гипотеза исследования:

1) Имидж ВС РФ в молодежной среде является результатом их целенаправленно организованного восприятия, которое обусловлено специфическими познавательными конструктами (факторами восприятия), неявно присутствующими в обыденном сознании и определяющими индивидуальные и типологические особенности имиджа. Типы имиджа проявляются в установках молодежи по отношении к военной службе.

2) Социально-психологические особенности имиджа ВС РФ порождаются факторами восприятия, которые отражают идентичность молодежи. Формирование молодыми людьми благоприятного имиджа возможно в случае одновременной выраженности общественной и военной идентичности.

3) Социально-психологические механизмы формирования имиджа ВС РФ молодыми людьми служат основой для построения модели его коррекции, которая помимо указанных механизмов включает также целевой образ и взаимодействие образов обыденного сознания.

Методологическими и научно-теоретическими основами исследования служат концепция социально-культурной детерминации психических явлений Л.С. Выготского, В.С. Агеева, Л.Г. Асмолова, концепция образа и сознания А.Н. Леонтьева, теория социальных представлений С. Московичи, конструктивистский подход (Дж. Брунер, Дж. Келли), представления о категориальной структуре сознания в психосемантике (Ч. Осгуд, В.Ф. Петренко, А.Г. Шмелев), теория идентичности Э. Эриксона, теории социальной идентичности и самокатегоризации Г. Тэджфела и Дж. Тернера.

Научная новизна и теоретическая значимость исследования:

1. Предложено понимание имиджа ВС РФ как целенаправленно формируемого образа, создаваемого в результате взаимодействия трех субъектов: коллективного субъекта восприятия - молодежной аудитории- субъекта самопрезентирования – Вооруженных Сил России- и субъекта коррекции - органов, влияющих на восприятие армии в необходимом направлении.

2. Определена структура имиджа ВС РФ, включающая: диспозиционный уровень, отражающий место армии в образе мира молодого человека- знаково-содержательный уровень, включающий основные характеристики Вооруженных Сил, воспринимаемые молодыми людьми- поведенческий уровень, выражающий наличие предрасположенности к тому или иному виду поведения по отношению к ВС РФ.

3. Раскрыты социально-психологические особенности имиджа ВС РФ, среди которых ключевое место занимают зависимость имиджа от идентичности молодых людей, факторы восприятия ВС РФ, типы имиджа и его влияние на отношение к военной службе. Идентичность молодежи представлена как многомерное явление на общественном, групповом и личностном уровнях. Каждый из перечисленных уровней содержит аспект военной идентичности.

4. Обоснован критерий оценки имиджа ВС РФ, в качестве которого выступает его способность обеспечивать положительное отношение молодежи к военной службе. Установлено, что наиболее благоприятными типами имиджа ВС РФ являются «Сочувствующий» и «Ситуативно-приемлемый».

5. Выявлены социально-психологические механизмы формирования имиджа Вооруженных Сил в среде российской молодежи: «Идентификация с военнослужащим», «Военно-социальная идентификация», «Сравнение с идеалом». Раскрыты основные направления его коррекции: оптимизация массовой коммуникации, изменение социально-психологических характеристик аудитории, изменение имиджевых характеристик ВС РФ. На этой основе построена модель социально-психологической коррекции имиджа ВС РФ, представляющая взаимодействие образов обыденного сознания молодежи, на которое направлено корректирующее воздействие с учетом социально-психологических механизмов.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Имидж ВС РФ в молодежной среде представляет собой устойчивый эмоционально окрашенный образ, формирующийся в обыденном сознании молодежи посредством целенаправленной активизации восприятия социально и личностно значимых характеристик Вооруженных Сил, и оказывающий влияние на отношение к ним молодых людей.

2. Социально-психологические особенности имиджа ВС РФ в молодежной среде представляют собой различия в восприятии Вооруженных Сил между группами молодежи, обусловленные как дифференцированным влиянием воспринимаемых характеристик ВС РФ, так и социально-психологическими характеристиками молодежи. Данные особенности проявляются на соответствующих уровнях структуры имиджа:

- на диспозиционном уровне – зависимость имиджа от идентичности молодых людей. Формирование результативного имиджа связано, прежде всего, с одновременным развитием общественной и военной составляющих идентичности-

- на знаково-содержательном уровне – факторы восприятия и типы имиджа ВС РФ. Факторы восприятия, посредством которых молодыми людьми формируется образ ВС РФ, включают: «Оценку состояния», «Социальную значимость», «Личностную близость», «Тяжесть службы» и «Романтику-обыденность». Типы имиджа, выделенные в молодежной среде на основе общности оценок по факторам восприятия, определяются как: «Негативный», «Отстраненный», «Сочувствующий» и «Ситуативно-приемлемый»-

- на поведенческом уровне – зависимость отношения молодых людей к военной службе от типа имиджа ВС РФ. Положительное отношение к военной службе соответствует «Сочувствующему» и «Ситуативно-приемлемому» типу имиджа ВС РФ, отрицательное – «Негативному».

3. Критерием оценки имиджа ВС РФ выступает его соответствие цели, с которой он создавался. Применительно к молодежной среде таким критерием является обеспечение положительного отношения молодежи к военной службе.

4. Основными механизмами формирования имиджа ВС РФ, проявляющимися в его особенностях, выступают: «Идентификация с военнослужащим», представляющая собой восприятие армии с позиции военнослужащего- «Военно-социальная идентификация», отражающая восприятие ВС РФ в контексте внешних угроз для российского общества, исходящих от других общностей, и роли армии в сдерживании этих угроз- «Сравнение с идеалом», включающее в себя оценку соответствия реальных ВС РФ их идеалу.

5. Социально-психологическая модель коррекции имиджа ВС РФ включает взаимосвязь образов обыденного сознания молодежи, на которое направлено воздействие субъекта коррекции с учетом социально-психологических механизмов формирования имиджа. Направлениями коррекции являются: оптимизация массовой коммуникации, изменение социально-психологических характеристик аудитории, изменение имиджевых характеристик Вооруженных Сил России.

Практическая значимость исследования:

1. Результаты исследования могут быть использованы органами государственного и военного управления при формировании и реализации государственной молодежной политики в области патриотического воспитания молодежи, в ходе совершенствования военного строительства России.

2. Построенное семантическое пространство восприятия ВС РФ, разработанные типология и социально-психологическая модель коррекции имиджа позволяют повысить результативность деятельности по комплектованию войск, формированию психологической готовности молодых людей к военной службе и предупреждению уклонений от нее. Представленные рекомендации целесообразно использовать в интересах психологического противоборства, совершенствования рекламы военной службы, информационного обеспечения деятельности ВС РФ и системы связей с общественностью.

3. Разработанная психосемантическая модель исследования имиджа, включающая релевантный диагностический инструментарий, позволяет оценить состояние имиджа ВС РФ, выявить их имиджевые характеристики и построить целевой образ, на достижение которого следует направить усилия по коррекции имиджа.

4. Основные положения исследования могут быть использованы в ввузах при подготовке психологов, военных журналистов, специалистов профессионально-психологического отбора и культурно-досуговой работы. Данные, полученные в диссертации, целесообразно учесть в ходе преподавания дисциплин «Военная психология», «Психология военного управления», «Возрастная психология», «Социальная психология», «Психология журналистики».

Исследование проводилось с использованием методов ассоциативного эксперимента, теста репертуарных решеток (Дж. Келли), модифицированной методики семантического шкалирования, теста М. Куна-Маркпатленда («Кто я?»), специально созданного опросника установок по отношению к военной службе. В ходе решения задач исследования использовались данные мониторинга, проводимого Социологическим центром ВС РФ в рамках выполнения Федеральной целевой программы «Переход к комплектованию военнослужащими, проходящими военную службу по контракту, ряда соединений и воинских частей» на 2004 – 2007 годы» и вторичный анализ результатов социологических исследований. Для обработки неформализованных данных использовался контент-анализ. При математико-статистической обработке данных с помощью пакета статистических программ SPSS 12.0 for Windows применялись дисперсионный, кластерный и факторный виды анализа.

Достоверность полученных данных обеспечивается научно-методологической обоснованностью программы исследования, репрезентативностью выборки, соблюдением методических принципов и правил проведения исследования, реализацией многоступенчатого подхода к разработке репрезентативных методик исследования, разнообразием применяемых исследовательских процедур и их взаимодополняемостью, оценкой статистической значимости выводов, соотнесением с результатами исследований других авторов.

Исследование проводилось с 2002 по 2005 годы в 6 субъектах Российской Федерации и состояло из нескольких взаимосвязанных этапов.

Первый этап (2002-2003 гг.) включал в себя: изучение, обработку и систематизацию общей и специальной научной литературы об исследованиях, посвященных проблемам корпоративного имиджа, социального познания и восприятия Вооруженных Сил- разработку концепции диссертационного исследования, его цели, задач, объекта, предмета и рабочей гипотезы- уточнение методического замысла, подборку инструментария исследования, проведение исследовательской работы.

Второй этап (2003-2004 гг.) заключался в последовательном и целенаправленном проведении эмпирических исследований, в ходе которых было обследовано более 600 человек в возрасте от 15 до 24 лет, проживающих в различных регионах Российской Федерации.

Третий этап (2004-2005 гг.) состоял из обобщения, систематизации и обработки результатов диссертационного исследования- оформления результатов опытно-экспериментальной работы, формулировки теоретических выводов и практических рекомендаций- обоснования путей совершенствования имиджа ВС РФ. На данном этапе использовались методы обобщения, систематизации и интерпретации результатов исследования, апробации полученных научных данных.

Апробация результатов исследования. Основные положения работы обсуждались на заседаниях кафедры психологии Военного университета (2003, 2004, 2005), кафедры имиджелогии Института связей с общественностью Международного университета бизнеса и управления (2005), представлялись на 1-ом Всероссийском научном семинаре Лиги Профессиональных Имиджмейкеров (2003), Всероссийской научно-практической конференции «Связи с общественностью как интегрированное научное знание периода открытого информационного общества» (2004), Международных симпозиумах, проводимых Академией имиджелогии «Имиджелогия-2004» и «Имиджелогия-2005», круглом столе «Имидж армии – имидж безопасности России» (2005). Материалы диссертационного исследования использованы в НИР «Реклама военной службы в деятельности военных учреждений культуры» (2004, шифр «Реклама и армия»), в процессе проведения занятий с курсантами по дисциплине «Социальная психология». Общий объем публикаций по теме работы – 4 п.л.

Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, включающего 223 источника, и 19 приложений. Глава I. Имидж Вооруженных Сил России в молодежной среде как объект социально-психологического исследования. Глава II. Вооруженные Силы России в обыденном сознании молодежи. Глава III. Социально-психологическая модель коррекции имиджа Вооруженных Сил Российской Федерации в молодежной среде. Общий объем диссертации 194 страницы. Работа иллюстрирована 26 рисунками и 28 таблицами.Следующая >>
Внимание, только СЕГОДНЯ!