Конфликты межличностных отношений

Видео: Видеоурок «Межличностные конфликты, причины их возникновения»

Известно, что отношения и взаимоотношения в группах и коллективах зависят не только от входящих в них людей, но и от социально-психологических условий, в которых они формируются. Но общая закономерность заключается в том, что чем ближе по уровню своего развития группа находится к коллективу, тем более благоприятные условия она создает для проявления лучших сторон в личности и торможения того, что в ней есть худшего.

Чаще всего межличностные отношения проявляются в микрогруппе-диаде, включающей только две личности. Такие микрогруппы довольно широко распространены на кораблях, особенно на подводных лодках. Это корабельные специалисты, несущие вахту у механизмов и обеспечивающих боевую готовность оружия, как правило, вдвоём, втроём и даже по одному, но сменяющие друга, как правило, через каждые четыре часа. Поэтому взаимоотношения в такой малой группе (отделении, команде) хотя и не сводимы полностью к диадическим, но в своих основных чертах соответствуют им. Межличностные отношения корабельных микрогрупп (диад, триад), как правило, бывают трёх типов: официально-служебные, доверительные и профессионально-коллегиональные.

Различные сочетания этих взаимоотношений порождают разные их варианты в экипаже корабля.

Первый вариант – официально-служебные взаимоотношения. Они основаны на уставных требованиях и, в основном, характеризуются как положительные. Но сугубо уставная основа всё же не располагает к проявлению той теплоты и внимания друг к другу, которая, в конечном счете, характерна для моряков в длительном плавании.

Второй вариант – доверительные взаимоотношения характеризуются тем, что они основываются на дружеских привязанностях, неизбежно развивающихся в процессе длительного плавания. Этот вариант не исключает наличия противоречий между его членами и возможности возникновения конфликтных ситуаций. Но по своему содержанию эти конфликты оцениваются положительно, так как разрешаются на принципиальной основе дружбы и взаимоотношения.

Третий вариант – профессионально-коллегиональные взаимоотношения отличаются наличием в них профессиональной этики, требующей относиться к техническим средствам на «ВЫ». Примером такой микрогруппы может быть группа гидроакустиков на подводной лодке, включающей в себя матроса-гидроакустика, командира отделения и командира группы. Они в продолжение всего, скажем, полугодичного плавания вместе выполняют свои служебные обязанности, несут вахту, сменяя друг друга, и озабочены едиными, общими для них проблемами. Как охарактеризовать такую микрогруппу? Скорее всего, это, главным образом, коллеги по профессии.

Характеризуя рассмотренные три группы взаимоотношений в корабельном экипаже, необходимо подчеркнуть, что, несмотря на благоприятную для развития положительных взаимоотношений основу, в корабельном экипаже возможно возникновение конфликтных ситуаций, провоцирующих межличностные и межгрупповые конфликты.<< ПредыдушаяСледующая >>
Внимание, только СЕГОДНЯ!