Содержание и особенности профессиональной деятельности психолога воинской части

Под профессиональной деятельностью психолога воинской части понимается система взаимосвязанных методов, способов и средств, применяемых психологом для изучения психологических особенностей военнослужащих и гражданского персонала, воинских коллективов, психологических факторов воинской деятельности и их совершенствования в целях повышения эффективности воинской деятельности и сохранения психического здоровья военнослужащих и членов их семей. В соответствии с нормативными документами содержание деятельности, осуществляемой психологом в мирное время, находит свое выражение в термине “психологическая работа”.

Анализ и учет нормативных документов, войсковой практики организации и проведения психологической работы позволяют выделить ряд особенностей профессиональной деятельности психолога воинской части, предопределяющих ее специфику.

• Опора на положения современной психологической науки и практики, представляющие теоретическую основу, а также необходимый эмпирический материал для решения практических проблем.

• Неукоснительное следование психолога этическим нормам, выраженная ориентация на ценность другого человека, предполагающая адекватное восприятие и оценку психологом своих возможностей как меры воздействия на другого человека.

• Достаточно жесткая регламентация деятельности различными нормативными актами. Это подразумевает ориентацию психолога как на интересы военнослужащего, учет его личностных ценностей, интересов и сохранение психического здоровья, так и на необходимость качественного решения служебно-боевых задач, обеспечения эффективного функционирования психики военнослужащих в процессе их выполнения.

В то же время сам характер воинской деятельности во многом является источником психологических затруднений военнослужащих, а также ограничений (вследствие регламентированности воинского уклада, субординации действий военнослужащих и т.п.) в возможностях и свободе действий психолога по созданию необходимых условий для личностного роста военнослужащих и решения ими психологических проблем.

• Ограниченность возможностей психолога для профессионального общения и самосовершенствования, обусловленная значительной удаленностью, обособленностью мест расположения воинских частей.

• Необходимость выполнения (помимо осуществления непосредственной профессиональной деятельности) и других служебных обязанностей, во многом противоречащих стилю и духу профессионального взаимодействия психолога с клиентом (дежурство по воинской части, контроль выполнения распорядка дня, проведение расследований и т.д.).

• Чрезвычайное функциональное разнообразие и сложность задач, решаемых военным психологом части. Это требует от него широкого научного кругозора, ориентации во многих отраслях психологии, применения методов и средств как исследовательско-диагностического, так и управляющего характера.

• Коллективный характер организации и проведения психологической работы, необходимость тесного взаимодействия ее субъектов предполагают обмен между ними психологической информацией, полученной в ходе работы с военнослужащими, и использование этой информации в практической деятельности, что предопределяет особенность ориентации на требование конфиденциальности такой информации-

• Зависимость окончательного результата от согласованности совместных действий психолога и других субъектов психологической работы - командиров, штабов, офицеров воспитательных структур.

• Отсутствие достаточно четких критериев эффективности деятельности психолога, а в ряде случаев - надежных и апробированных методик, позволяющих эффективно осуществлять профессиональные задачи, корректно применять их по отношению к определенной выборке, отсутствие профессиограмм, психограмм многих воинских специальностей.

Психологический анализ деятельности психолога предполагает раскрытие ее объективной и субъективной сторон.

К объективной стороне относятся признаки, характеризующие ее предметное содержание и организацию, способы и средства осуществления деятельности, систему профессиональных задач, условия, в которых эта деятельность протекает и которые влияют на ее эффективность, система критериев, позволяющая судить о профессиональной компетентности и эффективности деятельности психолога.

Основные цели профессиональной деятельности психолога воинской части - психологическое изучение и описание объекта исследования, а также психологическое управление объектом. Предметом изучения и управления при этом (т.е. предметом профессиональной деятельности психолога) является психическая реальность военнослужащих.

Характер взаимодействия выделенных целей, образующих два уровня работы психолога – уровень понимания явления и уровень управления им, определяется прежде всего особым характером предметной сферы его практической деятельности. Дело в том, что психологические явления не лежат на поверхности. В большинстве случаев задачей психолога является не только различение психологического явления в обыденной жизни, но и определение соответствия его состояния известным нормам по основным критериям, поиск и применение адекватных способов и средств психологического воздействия на него. Все это предполагает сочетание в деятельности психолога исследовательских и управляющих процедур.

При этом эффективность исследовательско-диагностической деятельности обусловлена способностью психолога самостоятельно осуществлять задачу поиска проблемы и построения ориентиров своей деятельности. Владея определенной технологией, ориентируясь на норму, он одновременно обязан видеть и уникальность каждого отдельного случая. В процессе психологического управления объектом психолог должен учитывать системность психологических явлений и процессов, имеющих место в воинской части. Работая с отдельным военнослужащим, необходимо ориентироваться как на его индивидуально-психологические особенности, так и на те условия микросоциальной среды, в которых осуществляется жизнедеятельность военнослужащего.

Hа каждом из выделенных уровней (понимания и управления объектом) выделяются задачи, отличающиеся особенным предметным содержанием и требующие специфических методологических и практико-методических средств, профессиональной компетентности и культуры (Гончаров А.И. Рабочая книга психолога ВВ МВД. М., 1998.).

I. Уровень понимания. Hа этом уровне решаются следующие задачи теоретико-исследовательского содержания.

1. Фиксация существования социально-психологического явления. Содержание деятельности психолога: увидеть явление, заметить его, различить в психологически нерасчлененной для непрофессионала обыденной жизни. Если явление выступило как очевидная проблема, то содержанием деятельности психолога-практика становится принятие данной проблемы в качестве задачи его психологической работы со всеми вытекающими профессиональными, в том числе и этическими, последствиями.

2. Описание явления. Содержание - дать развернутую характеристику как на языке обыденного общения, понятного непрофессионалу, так и с помощью категорий психологического языка, выделяющего тонкие детали, особенности и уже известные закономерности.

3. Исследование - то есть целенаправленное наблюдение явления, его анализ, экспертиза, обобщение полученной достоверной социально-психологической информации.

4. Объяснение - интерпретация исследовательских данных, построение концептуальных моделей, позволяющих объяснить механизмы явления: его структуру, факторы возникновения и динамики, зависимости между различными параметрами-характеристиками, показатели и критерии оптимального или нормативного состояния социально-психологических характеристик. Объяснение фактически представляет собой обоснованное описание.

5. Прогнозирование – это построение психологом динамических моделей перспективного состояния воинского коллектива или военнослужащего, его деятельности и взаимоотношений при тех или иных условиях управления.

6. Практико-методические рекомендации, то есть система обоснованных предложений организационно-управленческого характера для специалистов-профессионалов, имеющих отношение к военно-организационной системе в связи с решаемой проблемой, для командиров, специалистов воспитательных органов, медиков и др.

II. Уровень управления. Этот уровень психологической работы предполагает практическое воздействие на параметры воинского коллектива и характеристики (свойства, состояния) отдельного военнослужащего. Реализуются следующие задачи.

7. Учет результатов понимания в управляющем воздействии - в процессе общения с руководителями и членами воинских коллективов, в построении коррекционно-формирующих программ, в процессе психологического консультирования.

8. Коррекция развития, то есть система компетентных профессиональных действий организационно-управленческого, психолого-педагогического, психотерапевтического плана, осуществляемых как самим психологом, так и другими военнослужащими по его рекомендациям в отношении к отклонениям в поведении отдельных военнослужащих и воинского коллектива в целом. Корректирующее воздействие предполагает обоснованное знание соответствующей нормы. Этот момент работы предполагает оказание психологической помощи военнослужащим со стороны только психологов-профессионалов.

9. Hаправленное формирование. Содержание данного аспекта деятельности – устранение отклонения от нормы, понимаемого как известный дефицит значимых знаний, умений, навыков, мотивации и личностно-групповых свойств, необходимых для успешного выполнения военно-профессиональных задач. Формами работы могут быть, например, организация мероприятий психологической подготовки к боевой деятельности, социально-психологический тренинг общения и пр.

10. Содействие саморазвитию. Жизнь воинского коллектива предполагает его саморазвитие, самостоятельное преодоление возникающих проблем. Роль психолога состоит, прежде всего, в квалифицированном психологическом консультировании руководителя и отдельных военнослужащих в случаях их обращения за советом, помощью, а также в текущем психологическом просвещении и образовании членов воинского коллектива.

Реализация исследовательско-диагностических и управляющих процедур, техник и технологий направлена на решение тех задач, которые, собственно, и составляют содержание профессиональной деятельности психолога и получили нормативное закрепление в проекте руководства по психологической работе (см. Приложение 2).

В процессе выполнения данных задач по отношению к объекту деятельности военный психолог реализует определенные функции. В данном случае функции понимаются как объективные, наиболее характерные совокупности профессиональных задач, однородные по содержанию, осуществление которых характеризуется устойчивыми способами и средствами использования психологического знания для достижения определенной цели.

Анализ психологической литературы, а также реальной деятельности психологов позволяет выделить функции войскового психолога, как субъекта психологической работы. Назовем эти функции.

• диагностическая - психологическое изучение и регистрация по наиболее существенным параметрам особенностей личности, коллектива, деятельности, диагностика отклонений от нормы, выявление и оценка факторов, влияющих на успешность деятельности и психологическое состояние людей-

• исследовательская - изучение новейших достижений в области психологической науки и практики, пополнение научно-методических знаний, регулярный анализ процессов и состояния собственной работы, опыта коллег, участие в НИР, адаптация новых методик, уточнение критериев, показателей применительно к конкретной выборке и т.д.-

• прогностическая - прогноз тенденций развития и перспективного состояния психологических характеристик объекта изучения при тех или иных вариантах управления им-

• информационная - сообщение клиентам и военным руководителям системы психологических знаний, повышение уровня их социально-психологической компетентности, сообщение сведений о психологическом состоянии объекта и тенденциях его развития-

• конструктивно-проектировочная - отбор и структурирование материала, участие в комплектовании воинских коллективов, групп, проектирование оптимального состояния объекта, содержания и условий воинской деятельности, средств и режимов труда и т.п.-

• учебно-методическая - обучение использованию в практике знаний психологии, умений и навыков психической саморегуляции и психологического воздействия, разработка методических документов-

• экспертная - оценка возможных или альтернативных вариантов решения психологических и иных (с использованием возможностей психологии) вариантов решения проблем, квалифицированное заключение о психологических параметрах состояния объекта оценивания-

• консультативная - оказание помощи военнослужащим, членам их семей и дача им рекомендаций по нахождению наиболее оптимального варианта действий в разрешении сложных психологических ситуаций-

• коррекционно-развивающая - оказание помощи в изменении и/или реконструкции психологических образований, компенсация дефектов образования и воспитания, изменение режимов и условий воинской деятельности в связи с определенным состоянием людей, формирование качеств, способствующих личностному самовыражению и развитию, а также успешному решению профессиональных задач-

• коммуникативная - установление контакта с партнером, прием и передача сообщения, эмоциональных состояний, понимание внутреннего мира и невербальных реакций собеседника, взаимовлияние на поведение и мысли партнера по общению.

Профессиональная деятельность психолога разнопланова и полифункциональна по своему характеру и содержанию. Выполняя функциональные обязанности, психолог использует разнообразные методы, техники и технологии, объединенные по их характеру в более крупные блоки.

Эти блоки, выражая единство решения служебных и учебно-боевых задач, стоящих перед воинской частью, задач сохранения психического здоровья военнослужащих, а также поддержания необходимого уровня профессиональной компетентности самого психолога и оптимальных условий его деятельности, характеризуют основные виды профессиональной деятельности психолога воинской части.

К числу основных видов деятельности военного психолога относятся следующие.

1. Организационно-методическая работа. В рамках данного вида деятельности решаются задачи планирования и подготовки различного рода мероприятий, ведения документации, обработки получаемой в ходе исследований информации, подготовки и совершенствования, необходимой для проведения мероприятий психологической работы материально-технической базы, подготовки формализованных документов (справки, обзоры, донесения и т.п.) для представления их должностным лицам, инструктирования и обучения других субъектов психологической работы (командиры, актив) практике использования психологических знаний, а также непосредственным действиям при проведении мероприятий психологической работы.

2.Совершенствование профессиональной компетентности. Данный вид деятельности предполагает как самостоятельное, так и специально организованное в различных формах изучение новейших сведений из различных сфер психологической науки и практики, пополнение и освоение необходимых для выполнения профессиональных обязанностей и дальнейшего профессионального роста знаний, навыков и умений.

3. Психодиагностика представляет собой комплекс мероприятий, проводимых психологом, по выявлению, измерению и оценке индивидуально-психологических особенностей личности военнослужащего (служащего, членов семей), социально-психологических характеристик деятельности, воинских коллективов в соответствии с имеющимися нормами и критериями, а также факторов, снижающих эффективность служебно-боевой деятельности. Все мероприятия осуществляются в целях:

- прогноза дальнейшего развития объекта обследования-

- поиска наиболее эффективных способов работы с ним-

- разработки конкретных рекомендаций для обследуемого, а также для должностных лиц по дальнейшей оптимизации существующих форм, методов и средств боевой и психологической подготовки, режима жизнедеятельности военнослужащих.

В зависимости от объекта обследования различают индивидуальную и групповую психодиагностику, которая может рассматриваться и как относительно самостоятельный вид деятельности психолога, и как один из этапов деятельности психолога в решении определенной задачи. В этой связи основными типами психодиагностических ситуаций, как правило, выступают ситуации, связанные:

- с мероприятиями профессионально-психологического отбора и расстановкой военнослужащих по воинским специальностям, когда необходимо оценить степень профессиональной пригодности человека, поступающего на военную службу-

- добровольным обращением военнослужащего (членов семей, служащих) к психологу, когда необходимо выявить причины психологических проблем (затруднений) человека и определить пути их преодоления-

- аттестацией должностных лиц и специалистов, когда выявляются и оцениваются их психологические качества на предмет соответствия определенной должности или возможности обучения в ВУЗе-

- принудительным обследованием (например, обследование поступающего молодого пополнения либо выявление психологических факторов и причин, способствующих совершению проступков, происшествий, аварий и т.п.), проводимым по решению командования для получения необходимой информации-

- ситуации, связанные с необходимостью изучения существующих форм, средств и методов боевой и морально-психологической подготовки военнослужащих в целях их оптимизации в интересах повышения эффективности воинской деятельности и сохранения психического здоровья личного состава.

Полученные данные могут использоваться:

• психологом воинской части для осуществления дальнейшей коррекционной работы-

• другими специалистами, например, медиками, психологами-

• должностными лицами для формирования управленческого решения, учета информации в воспитательной работе, при обучении военнослужащих-

• другими людьми (родственники, представители воинского коллектива) для воздействия на жизнь обследуемого-

• самим обследуемым (военнослужащим, членом семьи) в целях саморазвития, коррекции поведения.

В рамках перечисленных ситуаций используются все организационные подходы и эмпирические методы, обеспечивающие получение достоверной информации.

4. Психологическая помощь. Под психологической помощью понимается система мероприятий, проводимых психологом воинской части средствами практической психологии и направленных на предупреждение, смягчение или преодоление различного рода психологических затруднений у военнослужащих и членов их семей, на решение психологических проблем, возникающих у отдельного человека или группы людей. В зависимости от объекта психологического воздействия выделяются следующие формы оказания психологической помощи: индивидуальная, семейная и групповая.

Основными видами психологической помощи являются психотерапия и психокоррекция, психореабилитация, психологическое консультирование, психологическое обучение и просвещение, а также психопрофилактика и психогигиена.

Психопрофилактика и психогигиена - это система психолого-педагогических и организационных мероприятий, способствующих предупреждению разнообразных психологических проблем и направленных на сохранение психического здоровья военнослужащих, на создание нормальных условий для их жизнедеятельности.

Психопрофилактические мероприятия проводятся психологом в тесной взаимосвязи с другими должностными лицами. В рамках данного вида деятельности осуществляются:

- выявление и постановка на учет военнослужащих, склонных к отклоняющемуся (девиантному) поведению, а также лиц с низким уровнем нервно-психической устойчивости-

- организация работы комнаты психологической разгрузки, в которой проводятся циклы бесед на психогигиенические темы по сохранению нервно-психического здоровья-

- обучение приемам саморегуляции эмоционально-волевых состояний, специализированным формам мобилизации на действия в экстремальных ситуациях или процедурам восстановления психофизиологических ресурсов-

- подготовка учебно-методических материалов по индивидуальному освоению приемов аутотренинга-

- определение психогигиенического минимума для военнослужащих в различных условиях служебно-боевой деятельности-

- психогигиеническая оценка комфортности среды, анализ режима труда и отдыха-

- прием психологом военнослужащих во время медицинской диспансеризации, а также другие мероприятия.

Психологическое консультирование - это вид психологической помощи, заключающейся в разъяснении человеку его психологических трудностей, снятии психологического напряжения, повышении его компетентности и оказании непосредственного содействия в решении сложных личностных проблем, с которыми он сталкивается в личной жизни, профессиональной деятельности и других ситуациях, профилактике и преодолении кризисных ситуаций, а также коррекции неадаптивных способов поведения.

Консультирование осуществляется, как правило, в форме планомерного приема военнослужащих и гражданского персонала психологом воинской части. Психологически ориентированная беседа-консультация отличается по своему содержанию от обычной индивидуально-групповой беседы наличием психодиагностического компонента, а также нацеленностью на более глубокий психологический анализ ситуации, наличием компетентной интерпретирующей позиции специалиста. Психологическое консультирование может проводиться также путем организации почты или телефонов доверия в рамках воинской части.

Психологическое обучение и просвещение - это комплекс мероприятий по формированию представлений о закономерностях функционирования человеческой психологии, механизмах возникновения негативных психических состояний, формирование и совершенствование навыков психолого-педагогической и управленческой деятельности, а также навыков психической саморегуляции, построения оптимальных форм взаимоотношений и взаимодействия с другими людьми. Психологическое просвещение и обучение реализуются в системе общественно-государственной, командирской и боевой подготовки, а также в процессе повседневной жизнедеятельности: в ходе бесед, лекций, проведения демонстрационных психологических практикумов, тренингов, группового психологического консультирования лиц, обратившихся по поводу тех или иных проблем.

Психотерапия и психокоррекция – деятельность, направленная на реконструкцию психологических образований человека, его личностный рост, воссоздание гармоничных отношений с окружающей средой, ослабление действия психотравмирующих факторов, формирование качеств, необходимых для профессиональной деятельности, а также на оптимизацию социально-психологического климата в коллективе.

В психотерапии как форме психологической помощи различают ее медицинское направление, охватывающее лечение психологическими средствами нервно-психических, психосоматических болезней и расстройств человека, и немедицинское, ориентированное на здорового человека и занимающееся преодолением его психологических трудностей, оказанием помощи в его личностном развитии.

При этом психокоррекционные мероприятия проводятся тогда, когда психологом выявлены негативные отклонения от нормы в развитии и функционировании психики конкретного человека.

Психореабилитация, используя в основном методы и процедуры психотерапии, характеризуется как деятельность, направленная на восстановление психических функций и личностного статуса человека, нарушенных (деструктурированных) вследствие действия психотравмирующих факторов. Психореабилитационные мероприятия проводятся, как правило, в системе комплексной реадаптационной программы, предполагающей не только специализированную медицинскую и психологическую помощь, но и создание необходимых социальных условий.

Перечисленные виды деятельности военного психолога образуют целостную систему, обеспечивающую вследствие комплексного применения процедур диагностического и управляющего характера реализацию задач оптимизации условий жизнедеятельности военнослужащих в интересах эффективного выполнения ими социальных функций, задач воинской деятельности и сохранения их психического здоровья. При этом каждый из выделенных видов профессиональной деятельности (если за критерий их сравнения брать отношение к норме, рассматриваемой как желаемое, оптимальное состояние объекта) выполняет свою специфическую функцию:

- психодиагностика - как деятельность по определению актуального состояния объекта изучения с точки зрения нормы и прогнозирование его будущего состояния-

- психологическое консультирование и просвещение - как деятельность, направленная на осознание военнослужащими (членами их семей) феноменологических проявлений нормы в жизнедеятельности людей и собственном поведении-

- психотерапия, психокоррекция и психореабилитация - как психологическое воздействие на объект, находящийся в состоянии отклонения от нормы, в целях возвращения его в нормальное состояние-

- психопрофилактика и психогигиена - как воздействие на объект, находящийся в нормальном состоянии, с целью предупредить возможные последующие отклонения.

Выделенные виды деятельности военного психолога отличаются также по степени их стандартизации и мерой ответственности за принимаемые решения и последующие изменения в жизнедеятельности человека. В этой связи наиболее стандартизированным видом деятельности является психодиагностика, а степень ответственности психолога в плане участия в судьбе военнослужащего, напротив, будет возрастать от психодиагностики к психотерапии и психокоррекции.

Временные затраты на осуществление каждого из видов деятельности зависят от различных условий: от профессиональной квалификации психолога, задач, стоящих перед воинской частью, особенностей конкретного периода в жизнедеятельности воинской части, положения дел в подразделениях и т.п. Примерные временные нормы, отводимые психологу по данным видам деятельности, представлены в Приложении 3.

К субъективной стороне относятся признаки, отражающие осознание психологом как субъектом деятельности ее объективных составляющих, характер овладения и осуществления им нормативно заданных форм и способов действий. Данные признаки в своей совокупности образуют индивидуальную психологическую структуру деятельности, состоящую из мотивационного и операционального компонентов.

Мотивационный компонент характеризуется совокупностью внешних и внутренних элементов, побуждающих, регулирующих и направляющих деятельность, обеспечивающих индивидуально-специфический характер ориентировки в целях и нормах профессии и практического овладения ими. Психологическими средствами, обеспечивающими ориентировку и построение субъективного образа профессиональной деятельности (ситуации), выработку индивидуальных критериев ее успешности, а также построение профессионального "Я -образа", являются цели, мотивы и потребности деятельности, ценностные ориентации психолога, его интересы, ожидания, установки и намерения, профессиональные притязания и планы профессиональной деятельности.

Операциональный компонент – это совокупность психологических средств (знания, навыки, умения) и психологических ресурсов (психологические качества личности), которые психолог использует для непосредственной реализации им функциональных обязанностей и которые обусловливают реальный уровень выполнения задач профессиональной деятельности, обеспечивая соответствие процессуальной стороны нормативным требованиям.

При этом под знаниями понимается совокупность сведений о целях, содержании и структуре, объектах и средствах деятельности, а также о необходимых способах и условиях обеспечения оптимального результата. Умения и навыки есть совокупность приемов, операций и действий, доведенных до определенного уровня автоматизма, образующих конкретные техники и технологии, обусловливающие определенный уровень и конкретный характер реализации диагностических и управляющих процедур.

Профессионально важные психологические качества личности военного психолога выступают в роли своеобразного психологического ресурса, потенциально готового к включению в различные виды профессиональной деятельности. К ним относятся интеллектуальные (особенности

мышления и других познавательных процессов), эмоционально-волевые, нравственные, а также социальные и организаторские качества личности военного психолога, которые определяющим образом влияют на характер и эффективность профессиональной деятельности.

Вопрос соответствия личностных качеств требованиям специальности особо важен для так называемых «социальных» профессий. Так, Е.А. Климов, относя деятельность психолога к профессиям типа "человек- человек", отмечает, что характерными для профессий данного типа являются чрезвычайная сложность, нестандартность, текучесть предметов рассмотрения или воздействия. Зачастую сам предмет труда появляется в результате напряженного творческого поиска.

Самое главное, характеризующее особенности и качества специалиста, - это душеведческая направленность к проявлениям чувств, ума и характера другого человека, наблюдательность к проявлениям его душевной деятельности, умение мысленно представить его внутренний мир, способность сопереживать, доброжелательность, терпение и снисходительность к различным нестандартным проявлениям поведения, образа мыслей, выдержка и умение "не выходить из себя". В этом плане отмечается роль собственного опыта человека. Особое место занимают коммуникативные качества: общительность, умение слушать собеседника, умение правильно (понятно, ясно, связно) излагать свои мысли, четкость, раздельность устной речи, способность предвидеть реакции собеседника на собственные высказывания.

В исследовании Борисовой А.А. в качестве профессионально важного качества выделяется такое целостное структурное образование, как психологическая проницательность. Психологическая проницательность имеет несколько уровней своего рассмотрения, каждому из которых соответствуют свои наиболее важные элементы-качества:

а) сенсорно-перцептивный (наблюдательность за людьми, способность по внешним проявлениям правильно понимать чувства и мысли людей, эмоциональная отзывчивость)-

б) уровень представлений (образная память, владение языком, мимикой, жестами и т.п.)-

в) уровень вербально-логического мышления (активность, гибкость мышления, развитые анализ и синтез, владение речью, обобщенный опыт общения с людьми)-

г) уровень личностных характеристик (гуманистическая направленность, ценностные ориентации, связанные с деятельной любовью, волевые черты характера).

В общении психологическая проницательность проявляется в умении видеть проблемы, возникающие между людьми, внимательно слушать людей, учитывать возрастные и индивидуальные особенности собеседников.

Во многом схожую идею высказывают в своей работе Н.В. Бачманова. и Н.А. Стафурина. Так, выделяемая ими способность практически решать задачи на общение имеет следующие основные составляющие: умение правильно и полно воспринимать человека- умение понимать внутренний мир (его особенности и свойства) человека- умение сопереживать (доброта, эмпатия)- способность и умение анализировать свое поведение (рефлексия)- умение управлять самим собой и процессом общения (самоконтроль).

В проведенном Н.А. Аминовым и М.В. Молокановым исследовании выявлена зависимость успешности и предрасположенности психолога к исследовательской или практической деятельности от уровня развития у него социального интеллекта (интегральная чувствительность к объекту, способность понимать поведение людей), проективных умений (социальная фасилятивность как сила воздействия на других людей), а также уровня развития коммуникативных умений.

В ряде работ, рассматривающих цели оказания психологической помощи и критерии ее эффективности, подчеркивается необходимость соблюдения психологом этических норм в работе с человеком, в связи с чем особое значение придается ценностным ориентациям психолога, осознанию им уровня своего профессионализма и степени ответственности, как своеобразной меры воздействия и вмешательства в жизнь другого человека.

Таким образом, профессиональная деятельность психолога воинской части, представленная в единстве ее объективной и субъективной сторон, отражает чрезвычайную сложность и многофункциональность задач, решаемых специалистом. Отличительная особенность объективных требований к психологу воинской части состоит в их очевидной разнородности, требующей от него универсальности знаний, умений и навыков. Он должен одновременно выступать и в роли квалифицированного психолога-практика, владеющего методами оказания психологической помощи, и в роли аналитика, способного выявить слабые звенья в военно-организационной системе и предложить военным руководителям действенные рекомендации по их устранению.

Для решения указанных задач военные психологи используют ряд методов, образующих единый комплекс, обеспечивающий в своей совокупности решение конкретной проблемы, а в конечном итоге - и психологическое сопровождение процесса социализации личности в условиях армии (в том числе военной профессионализации специалиста).



Таблица 1.

Документы, разрабатываемые психологом воинской части

Видео: Психолог. Работа с детьми.

Материалы изучения личного состава, воинских коллективов, сформированные в дела (папки, журналы) по категориям и подразделениям, хранятся в соответствии с требованиями, предъявляемыми к хранению служебной документации. Ответственность за соблюдение требований к ведению документов по психологической работе несет психолог воинской части.

Психолог дивизии, кроме названных документов, дополнительно должен иметь:сведения о кадрах психологов (социальные и биографические данные, сведения о профессиональной подготовке, о методическом и материально-техническом обеспечении, об итогах работы психологов в военных комиссариатах по отбору граждан на военную службу)-

- журнал учета профессиональной подготовки психологов-

- данные о результатах работы пунктов психологической помощи и реабилитации (комнат психологической разгрузки).

Важными компонентами технологии психологической работы в воинской части является взаимодействие ее субъектов, оценка эффективности проводимых мероприятий. От согласованности действий различных должностных лиц, взаимного информирования о складывающейся в подразделениях обстановке с учетом ее психологических параметров во многом зависит успешность выполнения задач воинской деятельности.<< ПредыдушаяСледующая >>
Внимание, только СЕГОДНЯ!